Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más importantes.

Envío & Entrega

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

En Alemania: aproximadamente de 1 a 3 días laborables y en otros países de la UE, aproximadamente de 2 a 5 días laborables.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra y dependen del país de destino.

¿Hay una garantía?

Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si algo no está bien, nos encargaremos de solucionarlo.

Características del producto

¿La lámina para pantalla Disskin® también es resistente a los golpes?

Sí, gracias a su innovadora tecnología, la lámina protectora es resistente a desgarros y muy duradera. Además, tu smartphone suele caerse de canto. En estos casos, una funda ofrece la mejor protección contra roturas. Con más de 1000 láminas vendidas, nunca se ha producido una rotura ni en la pantalla ni en la propia lámina.

¿Cuál es la diferencia con el vidrio antibalas?

La principal diferencia radica en la textura. La versión brillante de Disskin® se siente como cristal auténtico. La película mate ofrece una textura similar a la del papel.

Los protectores de pantalla de vidrio templado suelen ser demasiado gruesos, se rompen con facilidad y desarrollan burbujas de aire. En cambio, Disskin® se adapta a la pantalla como una segunda piel, es irrompible y, gracias a su aplicación en húmedo, las burbujas de aire se eliminan fácilmente.

¿Se pueden curar incluso los rasguños más profundos?

La película se diseñó originalmente para reparar pequeños arañazos superficiales (mediante calor). Algunos ejemplos de arañazos finos son los causados por llaves, monedas, gravilla, alambre, etc. Lamentablemente, los arañazos muy profundos o aleatorios no se reparan solos.

¿Tengo que prestar atención a algo durante el montaje?

No. El montaje es muy fácil y rápido. Lo mejor es ver nuestro vídeo explicativo.

¿El revestimiento es agradable para la piel?

Sí, el recubrimiento antimicrobiano ha sido calificado dermatológicamente como "muy bueno" y es respetuoso con la piel. Confiamos en Airdal®, ganador del premio alemán a la innovación.

¿Se puede quitar la película después de mucho tiempo?

Sí, nuestras láminas se pueden retirar muy fácilmente y sin dejar ningún residuo, incluso después de varios años.

Devolver & Intercambio

¿Qué hago si pedí la película equivocada?

No hay problema, nuestro equipo de soporte le ayudará rápidamente con el cambio.

¿Qué pasa si la película no encaja perfectamente?

Solo tienes que escribirnos y encontraremos una solución (sustitución o asistencia técnica).

Productos hechos a medida

¿Tu modelo no se ofrece?

No se preocupe, lo mejor es que nos envíe un correo electrónico directamente. Si lo prefiere, puede visitarnos en Dillingen, donde crearemos y aplicaremos su lámina a medida en cuestión de minutos.

¿No encontraste una respuesta a tu pregunta?

Estaremos encantados de asesorarle si entre las preguntas más frecuentes no hay una respuesta adecuada para usted.

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